SegurCaixa Holding
Informació corporativa
Servei al client
Notes de premsa
Tinc l’obligació legal d’assegurar el meu habitatge?
En el cas que hi hagi una hipoteca, la llei del mercat hipotecari estableix tenir una assegurança sobre el seu habitatge. És convenient contractar el nostre SegurCaixa Llar, ja que l’habitatge és una de les inversions més importants que duem a terme al llarg de la nostra vida i un imprevist pot malmetre’l i obligar-nos a fer un gran esforç econòmic per reparar-lo o adquirir-ne un altre. Si el tenim assegurat, l’esforç econòmic l’assumeix l’assegurança i el nostre patrimoni es manté intacte.
En el cas que la comunitat ja tingui una assegurança, és necessari contractar una assegurança individual?
És convenient per tres motius:
L’assegurança de la comunitat no cobrirà el contingut del teu habitatge.
És possible que l’assegurança de la comunitat sigui insuficient. Per saber si el teu habitatge està correctament cobert en aquesta assegurança, cal que apliquis el coeficient de participació del teu habitatge sobre el capital assegurat a la pòlissa de la comunitat. Si el resultat és inferior al valor de construcció del teu habitatge, hauràs d’assegurar-ne la diferència a través d’una assegurança individual. Si no ho fas, en cas de sinistre, la indemnització que percebries seria inferior al cost dels danys.
Si has efectuat obres de millora al teu habitatge, el seu valor haurà augmentat, però el seu coeficient de participació en la comunitat continuarà sent el mateix. Així, doncs, caldrà que asseguris el valor d’aquestes millores a través d’una assegurança individual, ja que, si no ho fas, igual que en el cas anterior, en cas de sinistre la indemnització podria ser inferior al cost total de la reparació.
Com puc saber el capital que haig d’assegurar?
En el cas que hi hagi una hipoteca sobre el seu habitatge, l’entitat financera li proporcionarà el valor del continent amb l’informe que hagi dut a terme el taxador. I pel que fa al mobiliari, o bé en el cas d’aquells habitatges sobre els quals no hi hagi hipoteca, SegurCaixa li proposarà uns valors en funció dels metres quadrats construïts i el tipos de construcció.
Els objectes com ara joies, obres d’art, etc., s’hauran de detallar a la pòlissa?
No. Amb la nostra assegurança no ha de fer cap declaració específica dels objectes, tot i que haurà de tenir en compte el seu valor, amb la finalitat que estiguin assegurats. En el cas que aquests objectes superin determinats valors (que es detalle a la següent pregunta), haurà de contractar la garantia pròpia de joies i/o objectes de valor.
Què es consideren joies?
S’entenen com a tals els objectes d’or i platí, les perles i les pedres precioses de valor unitari superior a 400 €. Si el valor unitari no supera aquesta xifra, s’inclouen automàticament en el capital de contingut. El capital màxim que SegurCaixa Llar assegura és de 4.000 € en concepte de joies. Pel que fa a pòlisses ja contractades, consulteu els límits de la pòlissa.
Què es consideren objectes de valor?
S’entenen com a tals els objectes de pell, col·leccions filatèliques i numismàtiques, antiguitats i objectes d’art que no continguin or ni pedres precioses, així com els objectes de plata o vori, sempre que el seu valor individual superi els 3.000 €. Si el valor unitari no supera aquesta xifra, s’inclouen automàticament en el capital de contingut.
El capital màxim que el SegurCaixa Llar assegura és de 8.000 € en concepte d’objectes de valor.
És correcte assegurar el valor de la hipoteca?
No, perquè en cas de sinistre li indemnitzarem el valor de reconstrucció del seu habitatge, sense tenir en compte el valor de compra o el valor sòl.
En cas de tenir la hipoteca amb una altra entitat financera, puc contractar el SegurCaixa Llar?
Sí. Només ens ho haurà de comunicar i li inclourem a la seva pòlissa una clàusula hipotecària.
Els capitals que asseguro, s’actualitzen en funció del cost de la vida?
Sí. Cada any revalorem els capitals amb el criteri següent:
Valor del continent: Segons l’Índex del Preu de la Construcció
Valor del contingut: Segons l’Índex de Preus al Consum (IPC)
En cas de ser propietari d’algun animal domèstic (gos, gat...), quedarien coberts els danys que ocasionessin a terceres persones?
Sí. Sempre que asseguri el mobiliari del seu primer habitatge, i la seva mascota tingui la documentació al dia, així com els controls sanitaris que estableix la llei.
En el cas que el meu fill provoqui algun dany a una tercera persona, el SegurCaixa Llar em donaria cobertura?
Sí. Sempre que asseguri el mobiliari del seu primer habitatge.
Les primes de l’assegurança de la llar, les puc domiciliar en entitats diferents de "la Caixa"?
Sí.
Quan em paguin el sinistre, com ho sabré?
Si disposem del seu telèfon mòbil, li enviarem un missatge amb l’import abonat.
Quines diferències hi ha entre continent i contingut?
Continent: Està format pels fonaments, murs, sostres i, en general, el valor de construcció.
Contingut: Normalment inclou el valor de reposició dels béns mobles d’ús habitual en un habitatge ubicat dins del Continent. Sempre que el Contingut sigui de la seva propietat, li convindrà assegurar-lo contra els possibles riscos que el poden malmetre. Respecte a les joies i als objectes de valor, convé conèixer els requisits per a la seva cobertura específica.