SegurCaixa Holding
Informació corporativa
Servei al client
Notes de premsa
Per què hauria d’escollir SegurCaixa Auto?
SegurCaixa Auto és l’assegurança d’automòbil creada per "la Caixa" i pensada exclusivament per als nostres clients tenint en compte les seves necessitats com a conductors. És un producte adaptat a les últimes novetats del mercat, amb cobertures àmplies i innovadores.
Quina modalitat de SegurCaixa Auto m’interessa més?
En funció de les teves necessitats i de l’antiguitat del teu vehicle, t’oferim diverses modalitats de cobertura. Per aquest motiu, SegurCaixa Auto et recomana diferents alternatives de contractació: 1. Per a vehicles nous i vehicles usats adquirits en un concessionari, la millor opció és la modalitat de tot risc, amb o sense franquícia. 2. Si el vehicle ja era de la teva propietat o l’has adquirit a un particular i té fins a 5 anys d’antiguitat, et recomanem la modalitat de tot risc amb franquícia, de 200, 300 o 600 €. 3. Per a vehicles d’entre 5 i 7 anys d’antiguitat, et recomanem la modalitat de tercers ampliat. 4. Finalment, per a vehicles de més de 7 anys, la modalitat tercers amb vidres.
Què faig si encara no ha arribat el venciment de la meva pòlissa i vull contractar el SegurCaixa Auto?
Ens encarreguem de totes les gestions necessàries per gestionar la baixa de la teva actual companyia i per dur a terme la nova pòlissa a partir de la data sol·licitada. Amb el SegurCaixa Auto només necessitem la teva autorització.
A més del conductor titular declarat, qui més pot conduir el meu vehicle?
Amb el SegurCaixa Auto queden inclosos, automàticament, els conductors de més de 25 anys i amb més de 2 anys de carnet que condueixin ocasionalment el vehicle. En el cas que hi hagi algun menor de 25 anys o amb menys de 2 anys de carnet que vulgui conduir-lo, ho hauràs de declarar a SegurCaixa i contractar-ho com a garantia addicional perquè quedi inclòs a la teva pòlissa.
Quines cobertures addicionals puc afegir al meu SegurCaixa Auto?
Les diverses modalitats de SegurCaixa Auto ofereixen les principals prestacions del mercat. Estan pensades per cobrir les necessitats de tots els conductors, tant per les seves característiques personals com pel tipus de vehicle que s’ha d’assegurar. Això no obstant, pots ampliar la teva assegurança: 1) vehicle de substitució, en cas d’accident o robatori; 2) ampliació de la garantia d’accidents al conductor a 60.000 €, per defunció i invalidesa total i permanent. Així mateix, et volem recordar que si el teu vehicle l’ha de conduir un menor de 25 anys o algú amb menys de dos anys de carnet, hauràs d’incloure’l perquè tingui cobertura.
Quina valoració es fa sobre el meu vehicle en cas de pèrdua o sinistre total?
T’oferim la valoració de la indemnització en cas de pèrdua total del teu vehicle: a) Els dos primers anys, sempre que siguis el primer propietari del vehicle, t’indemnitzem a valor de nou (pel preu del teu vehicle nou). b) Si té més de dos anys, t’indemnitzem segons el seu valor de mercat (pel valor d’adquirir el teu vehicle, segons la seva antiguitat i característiques).
Teniu cobertura per a recursos de multes i pèrdua de punts del carnet de conduir?
T’assessorarem telefònicament sobre les gestions que cal efectuar en els recursos de multes. Durem a terme la gestió de descàrrecs i recursos ordinaris contra aquestes sancions procedents de la Llei de trànsit. Així mateix, el SegurCaixa Auto cobreix les despeses de matriculació al curs de recuperació de punts, total o parcial, a partir de la pèrdua de 4 punts.